Felhasználási feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák weboldal: Fit & Bio (székhely: Dunaföldvár), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek).

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Fit & Bio
A szolgáltató székhelye: Dunaföldvár
A szolgáltató elérhetősége, elektronikus levelezési címe: support@fitbio.hu
Adószáma: 57198497-1-37
Telefonszáma: 06202389018
A szerződés nyelve: magyar

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.

1.4. Rendelkezésre állás.

Adatkezelési szabályok:

1.5. Az adatkezelési szabályokkal kapcsolatos információk az Adatvédelmi Szabályzat-nál olvasható.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A megjelenített termékek csak onlines megvásárolhatók. A termékek tartalmazzák az Áfát. Tartalmazzák-e a házhozszállítási díjat, illetve a csomagolási díjat.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenítet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató  tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.9. A megrendelések feldolgozása mikor történik 

1.14. A rendelés feldolgozását követően 1-3 munkanapon belül átadja a terméket a futárszolgálatnak. 

1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni.

Elállás joga

1.16. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Vásárló 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban kell jelezni. Fontos! Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású élelmiszerek esetében, amelyek felbontás után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, illetve romlandó vagy minőségüket rövid ideig megőrző termékek esetén.

Jótállás, szavatosság

1.18. A Vásárlót a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok illetik meg. Élelmiszerek esetében:

• Ha a termék hibás, romlott, lejárt szavatosságú vagy nem a megrendelt termék érkezett, a Vásárló panaszt tehet és kérheti a cserét vagy a vételár visszatérítését.
• A kellékszavatosság és jótállás nem alkalmazható a természetes módon romlandó élelmiszerekre.

Panaszkezelés

1.19. A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be: [support@fitbio.hu, 06202389018]. Jogvita esetén a Felek törekednek annak békés úton történő rendezésére.

Záró rendelkezések

1.20. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A Szolgáltató KATA adózó, így a számláit alanyi adómentesen állítja ki.